Au Canada, l'utilisation du fax suit un modèle similaire à celui des États-Unis, avec un déclin général mais une utilisation persistante dans certains secteurs. Les établissements de santé à travers le pays continuent de s'appuyer fortement sur les télécopieurs pour la transmission des informations des patients, citant des préoccupations de confidentialité et des pratiques établies. Les agences gouvernementales, les cabinets juridiques et certaines institutions financières maintiennent également des capacités de fax pour les communications officielles et la transmission de documents.
Cependant, le Canada a fait des efforts concertés pour numériser bon nombre de ses services, y compris les soins de santé. Des initiatives comme Inforoute Santé du Canada travaillent à moderniser la communication dans le domaine de la santé, ce qui pourrait éventuellement réduire l'utilisation du fax dans ce secteur. Malgré ces efforts, la transition du fax a été lente dans certaines régions, en particulier dans les petites villes ou les organisations disposant de ressources limitées pour les mises à niveau technologiques.