En Belgique, l'utilisation du fax traditionnel est en déclin alors que des alternatives numériques se répandent. Cette tendance s'aligne sur des évolutions plus larges en Europe, où de nombreux pays abandonnent le fax analogique au profit de plateformes de partage de documents en ligne sécurisées. Par exemple, les secteurs de la santé et du gouvernement, historiquement dépendants des fax pour des échanges d’informations sécurisés, adoptent désormais des services de fax en ligne afin de répondre aux réglementations de confidentialité tout en améliorant l’efficacité. Cette transition s'inscrit dans un mouvement européen plus large vers la modernisation des infrastructures de communication, similaire à celui observé au Royaume-Uni où des changements réglementaires récents ont allégé l'obligation de fournir des services de fax traditionnels.
Cependant, la Belgique, comme d'autres pays, n'a pas totalement abandonné le fax, notamment dans les industries aux exigences de sécurité strictes, comme la finance et le droit. Dans ces secteurs, les options de fax numériques émergent comme un compromis populaire. Ces solutions permettent de transmettre des documents en toute sécurité via Internet avec un cryptage renforcé, combinant la fiabilité du fax aux protocoles de sécurité modernes. Cette approche hybride offre aux entreprises belges un moyen efficace de sécuriser le transfert de documents sensibles sans les contraintes de la structure des fax traditionnels.